Často kladené otázky
Odpovědi na nejčastěji kladené otázky najdete níže.
Objednávky
Jak poznám, že moje objednávka byla úspěšně zadána?
Obdržíte potvrzení objednávky na e-mailovou adresu, kterou jste zadali při objednávce. Pokud jej neobdržíte krátce po vytvoření objednávky, mohlo dojít k problému s transakcí. Kontaktujte nás a rádi Vám pomůžeme!
Neobdržel(a) jsem potvrzení objednávky.
Pokud jste u nás zadali objednávku, ale neobdrželi potvrzení objednávky, je možné, že Vaše e-mailová adresa byla zadána nesprávně. Nezapomeňte zkontrolovat složku se spamem, protože e-maily mohou občas skončit tam. Kontaktujte nás kliknutím ZDE, abyste zjistili, zda jsme obdrželi objednávku na Vaše jméno. Rádi opravíme e-mailovou adresu v našem systému a pošleme Vám potvrzení objednávky. V jiných případech možná objednávka neproběhla správně, takže nás před zadáním nové objednávky kontaktujte, abyste se vyhnuli duplicitní objednávce.
Co se stane, když zadám nesprávné informace?
Pokud jste zadali nesprávné informace, například adresu, e-mail nebo telefonní číslo, kontaktujte naši zákaznickou podporu co nejdříve. Uděláme vše pro to, abychom údaje opravili ještě před zpracováním objednávky. Pokud však nesprávné informace ovlivní doručení a objednávka již byla zpracována, veškeré dodatečné náklady ponese zákazník.
Mohu zrušit svůj nákup?
Pokud potřebujete zrušit objednávku před jejím zpracováním, zašlete nám prosím neprodleně e-mail. Uděláme vše pro to, abychom Vám pomohli, ale protože náš tým pracuje rychle, nemůžeme vždy zaručit, že zrušení bude možné. Pokud byla objednávka zadána o víkendu nebo mimo pracovní dobu, můžete nás kontaktovat e-mailem.
Mohu změnit svou objednávku po odeslání platby?
Změny u již existující objednávky nejsou možné, ale pokud nás kontaktujete včas, můžeme ji zrušit před zahájením zpracování. Po zrušení můžete snadno vytvořit novou objednávku s upravenými položkami. Mějte však na paměti, že kvůli rychlému zpracování objednávek nemůžeme zaručit, že zrušení bude možné.
Co se stane, když nějaká položka v objednávce není skladem?
V případě, že některá položka není skladem, budeme Vás kontaktovat. Pokud jsme Vás nekontaktovali, obraťte se prosím na náš tým zákaznické podpory, který Vám rád pomůže.
Jak koupím dárkový poukaz?
Dárkovou kartu si snadno zakoupíte na našich webových stránkách výběrem požadované částky a přidáním do košíku. Jakmile přejdete k pokladně, dárková karta bude odeslána jako digitální soubor na e-mailovou adresu, kterou jste zadali. Měli byste ji obdržet během několika minut. Nezapomeňte zkontrolovat složku se spamem, protože e-maily mohou občas skončit tam. Pokud ji neobdržíte, je možné, že e-mailová adresa byla zadána nesprávně. Kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory, který Vám rád pomůže.
Jak koupím dárkový poukaz?
Dárkovou kartu si snadno zakoupíte na našich webových stránkách výběrem požadované částky a přidáním do košíku. Jakmile přejdete k pokladně, dárková karta bude odeslána jako digitální soubor na e-mailovou adresu, kterou jste zadali. Měli byste ji obdržet během několika minut. Nezapomeňte zkontrolovat složku se spamem, protože e-maily mohou občas skončit tam. Pokud ji neobdržíte, je možné, že e-mailová adresa byla zadána nesprávně. Kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory, který Vám rád pomůže.
Kde mohu zjistit zůstatek na dárkovém poukazu?
Zůstatek na dárkovém poukazu zjistíte, když přidáte produkt do košíku a zadáte kód poukazu.
Mohu si nechat zarámovat plakát před jeho doručením?
Ano, pokud chcete mít plakáty zarámované, můžete si vybrat plakáty a rámy, které chcete, a přidat službu rámování k objednávce. Postaráme se o to, aby bylo vše perfektně zpracováno!
Doručení & Expedice
Odkud Desenio zasílá zboží?
Objednávky u Desenio jsou odesílány z našeho distribučního centra v Boru, Česká republika, s využitím vybrané přepravní společnosti.
Plátna jsou odesílána z našeho skladu v Boru a doručována prostřednictvím DHL nebo UPS.
Personalizované plakáty jsou odesílány přímo od našeho dodavatele ve Švédsku prostřednictvím FedEx.
Jaká je cena dopravy?
Pokud je celková hodnota Vašeho nákupu nižší než 1299 CZK, bude účtován poplatek za dopravu 129 CZK.
Pro nákupy v hodnotě 1299 CZK a více neúčtujeme žádné poplatky za dopravu.
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jakmile Vaše objednávka opustí náš sklad, obdržíte e-mail s odkazem na sledování. Ujistěte se, že zkontrolujete i složku se spamem, protože e-maily mohou občas být omylem přesměrovány tam.
Chcete sledovat svou objednávku hned teď? Klikněte na níže uvedený odkaz a zadejte své číslo objednávky nebo sledovací číslo spolu s e-mailovou adresou, kterou jste použili při nákupu, abyste získali nejnovější informace. https://desenio.cz/tracking/
Personalizované plakáty a plátna jsou vyráběny na zakázku a odesílány přímo ze skladu našeho dodavatele, což znamená, že pro tyto položky obdržíte samostatné odkazy na sledování.
Neobdržel(a) jsem potvrzení o dodání.
Jakmile Vaše objednávka opustí náš sklad, obdržíte e-mail s odkazem na sledování. Ujistěte se, že zkontrolujete i složku se spamem, protože e-maily mohou občas být omylem přesměrovány tam. Pokud jej stále neobdržíte, je možné, že e-mailová adresa byla zadána nesprávně. Neváhejte nás kontaktovat zde a rádi Vám pomůžeme!
Mohu změnit dodací adresu po odeslání balíku?
Bohužel, nemůžeme změnit dodací adresu, jakmile balíček opustí náš sklad. Můžete kontaktovat náš tým zákaznické podpory, a my se pokusíme předat Vaši žádost kurýrovi. Avšak nemůžeme zaručit, že kurýr bude schopen změnu provést před doručením. Doporučujeme, abyste se také obrátili přímo na kurýra, abyste žádost urychlili.
Jak dlouho bude dodání trvat?
Dodání obvykle trvá 1-3 pracovní dny. Děláme vše pro to, abychom Vaši objednávku zabalili co nejrychleji a odeslali z našeho distribučního centra v České republice. Vezměte prosím na vědomí, že zpracování může trvat až 1-2 další dny kvůli zpožděním u poskytovatele přepravních služeb nebo vysokému objemu objednávek ve skladu.
Které produkty mají delší dobu dodání?
Plátna a personalizované plakáty se vyrábějí na zakázku a odesílají přímo od našeho tiskového partnera. Doba dodání těchto položek může trvat až 1-4 pracovní dny.
Co se stane, když nebude možné doručení na mou adresu?
Vzhledem k aktuálnímu vysokému objemu balíčků u našich přepravních partnerů může nastat situace, kdy bude balíček přesměrován na nejbližší výdejní místo, pokud nebude možné doručení na Vaši adresu.
Pokud jste svou objednávku neobdrželi ve stanoveném čase dodání, nejprve ověřte, že Vámi poskytnuté informace jsou správné. Pokud je vše správně a stále jste objednávku neobdrželi, kontaktujte náš tým zákaznické podpory do 30 pracovních dnů od provedení objednávky a rádi Vám pomůžeme.
Proč se nezobrazuje žádný pohyb na sledovacím odkazu?
Jakmile je přepravní štítek vytištěn, může trvat 1–2 dny, než se aktualizuje sledování zásilky DHL. O víkendech to může trvat déle. Pokud se sledování zásilky neaktualizuje ani po 5 pracovních dnech, kontaktujte prosím náš zákaznický servis, abychom Vám mohli pomoci.
Personalizované plakáty a plátna jsou vyráběny na objednávku a odesílány přímo ze skladu našeho dodavatele. Pro tyto položky obdržíte samostatné odkazy pro sledování zásilky.
Kde mohu sledovat své produkty na zakázku (plátna a personalizované plakáty)?
Informace o sledování zásilky obdržíte přímo od přepravní společnosti, která je odpovědná za Vaše produkty na zakázku.
Personalizované plakáty: Tyto produkty jsou odesílány ze Švédska prostřednictvím FedExu; informace o sledování zásilky obdržíte přímo od FedExu.
Plátna: Ty jsou odesílána z České republiky prostřednictvím DHL.
NOVINKA: Vybrané plakáty v běžných rozměrech, stejně jako personalizované plakáty a plátna, jsou vyráběny přímo pro Vás ihned po dokončení objednávky. Tyto položky jsou zasílány přímo od našich dodavatelů a dorazí v samostatných balíčcích.
Proč byl můj personalizovaný plakát/plátno dodán na moji adresu, když jsem vybral(a) dodání na výdejní místo?
Jelikož produkty na zakázku jsou odesílány přímo od našeho dodavatele, možnost dodání, kterou si vyberete při dokončení objednávky, se na tyto položky nevztahuje. Tyto položky budou vždy doručeny na Vaši adresu. Pokud však přepravní společnost nebude moci doručit, mohou balíček doručit na nejbližší výdejní místo, o čemž budete informováni. Pokud jste neobdrželi e-mail nebo SMS, zkontrolujte složku se spamem nebo nás okamžitě kontaktujte, abychom se vyhnuli vrácení položek.
Proč můj personalizovaný plakát/plátno není v balíku?
Produkty na zakázku jsou odesílány přímo od našeho dodavatele, což znamená, že pro tyto položky obdržíte samostatný balíček. Měli byste obdržet informace o sledování od přepravní společnosti, která doručí Vaše produkty na zakázku.
Upozornění: Některé plakáty v běžných rozměrech jsou vyráběny na objednávku, zatímco jiné máme skladem. Plakáty vyráběné na objednávku budou zaslány odděleně od skladových položek.
Pokud jste neobdrželi samostatné sledovací číslo, prosím, kontaktujte nás co nejdříve, abychom Vám mohli pomoci se sledováním a poskytnout informace o Vašem balíku.
Sledování ukazuje, že můj balík byl dodán, ale já jsem ho neobdržel(a).
Když sledování ukazuje, že Vaše objednávka byla doručena, ale vy jste ji neobdrželi, zkontrolujte prosím nejprve u svých sousedů, protože přepravní společnosti někdy nechávají balíčky u nich, aniž by Vás o tom informovaly. Pokud jste zkontrolovali u sousedů a balíček stále chybí, kontaktujte nás pro další pomoc.
Co se stane, když nepřevezmu nebo odmítnu můj balík?
Pokud nám budou vráceny produkty, protože si zákazník nevyzvedl balíček nebo odmítl doručení, bude účtován poplatek 400 CZK. Tento poplatek pokrývá náklady na dopravu k Vám i zpět, stejně jako náklady na manipulaci a opětovné naskladnění.
Pro nevyzvednuté nebo odmítnuté produkty na zakázku (AI Art, personalizované položky, plátna), stejně jako pro produkty vrácené z důvodu nesprávných kontaktních údajů, si ponecháme 50% z celkové částky objednávky na pokrytí nákladů na výrobu, balení a dopravu.
Vrácení & Reklamace
Vrácení
Mám lhůtu na rozmyšlenou?
U výrobků zakoupených na stránkách Desenio.cz vždy platí možnost vrácení po dobu 90 dní.
To znamená, že máte právo od nákupu odstoupit zasláním e-mailu do 90 dnů ode dne, kdy jste objednaný výrobek obdrželi, nebo kdy objednávka dorazila na odběrné místo (lhůta na rozmyšlenou). Důsledky odstoupení od smlouvy (pokud od této smlouvy odstoupíte): vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás přijali, včetně nákladů na dodání. Je možné, že od této platby odečteme určitou částku za ztrátu hodnoty dodaného zboží, pokud je tato ztráta důsledkem Vaší manipulace s výrobkem. Vrácení platby provedeme bez zbytečného odkladu, a to nejpozději –
(a) 14 dní ode dne, kdy od Vás obdržíme veškeré dodané zboží, nebo
(b) (pokud k tomu dojde dříve) 14 dní poté, co nám poskytnete důkaz, že jste zboží vrátili, nebo
(c) pokud nebylo dodáno žádné zboží, 14 dní ode dne, kdy nás informujete o Vašem rozhodnutí tuto smlouvu zrušit. Bohužel nemůžeme nabídnout právo na vrácení nebo výměnu u personalizovaných plakátů vytištěných na objednávku.
Bohužel nemůžeme nabídnout právo na vrácení nebo výměnu u personalizovaných plakátů vytištěných na objednávku.Je účtován poplatek za vrácení zboží?
Ano, účtuje se poplatek za vrácení zboží.
Standardní poplatek za vrácení činí 120 Kč a bude odečten z vaší refundace.
U větších produktů platí následující poplatky za vrácení:
- 70 × 100 cm: 250 Kč
- 100 × 150 cm, 100 × 140 cm nebo 135 × 135 cm: 1 200 Kč
Upozorňujeme, že produkt musí být vrácen v původním obalu, včetně ochranného materiálu kolem rámu.
Služba rámování není refundovatelná. V případě vrácení objednávky obsahující produkty se službou rámování se poplatek za tuto službu nevrací.
Personalizované produkty nebo produkty vyráběné na zakázku, včetně osobních fotografií, obrázků obsahujících text zadaný zákazníkem a AI generovaných obrázků, nelze vrátit a nepodléhají standardnímu procesu vrácení.
Jak můžu výrobek vrátit?
Zaregistrujte si vrácení zboží v odkazu níže. Po registraci od nás obdržíte email s instrukcemi pro vrácení zboží.
Mohu vrátit více objednávek v jedné zásilce?
Ano. V jedné zásilce je možné vrátit maximálně dvě různé objednávky.
Pokud posíláte dvě objednávky v jednom balíčku, přiložte prosím poznámku s čísly obou objednávek a produkty označte tak, aby bylo zřejmé, ke které objednávce patří. Díky tomu budeme moci vaši vratku správně zpracovat.
Poplatek za vrácení bude účtován podle největšího produktu obsaženého ve vratce. To znamená, že:
- pokud vratka obsahuje pouze produkty standardních rozměrů, bude účtován standardní poplatek za vrácení,
- pokud obsahuje alespoň jeden produkt o rozměru 70 × 100 cm, bude účtován poplatek pro tuto velikost,
- pokud obsahuje alespoň jeden nadrozměrný produkt (100 × 150 cm, 100 × 140 cm nebo 135 × 135 cm), bude za celou vratku účtován poplatek pro nadrozměrné produkty.
Mohu vrátit popisovač?
Popisovač Desenio můžete vrátit. Je důležité, aby byl nepoužitý a v originálním balení. Více informací naleznete v části Zákaznický servis v kategorii: Vrácení zboží/reklamace.Jak vrátit sadu na tvorbu koláží?
Sada na tvorbu koláží musí být navrácena kompletní, tj. všech 20 plakátů v originálním balení. Jedině tak vám budeme moci vrátit peníze. Více informací o vrácení zboží najdete zde.Jak můžu výrobek vyměnit?
Chcete-li přijatý výrobek vyměnit za něco jiného, bude se to vyřizovat jako běžné vrácené zboží. Výrobek, který nechcete, nám pošlete, a my Vám vrátíme peníze. Poté můžete v našem webovém obchodě zadat novou objednávku.
Reklamace
Co mám dělat, je-li výrobek rozbitý nebo nesprávný?
Pokud jste obdrželi poškozené nebo nesprávné zboží, kontaktujte prosím náš zákaznický servis do 30 pracovních dnů od převzetí vaší objednávky a my vám rádi pomůžeme.. Následující informace prosím odešlete kliknutim sem:
- E-mailovou adresu zadanou při nákupu
- Číslo objednávky
- Jméno zákazníka
- Číslo výrobku
- Přiložte fotografii
- Fotografie balíčku, pokud je to možné
- Číslo šarže, pokud jde o lištu nebo závěs na plakátyNáš tým zákaznického servisu Vás bude kontaktovat, jakmile to bude možné.
Musím vrátit poškozené zboží, které mi přišlo?
Přečtěte si více o tom, jak uplatníte svůj nárok pod dotazem „Jak postupovat, pokud mi příjde poškozené nebo nesprávné zboží“
Platby & Refundace
Refundace
Kdy obdržím svou refundaci?
Desenio se snaží refundace zpracovávat co nejrychleji, obvykle do 14 dnů. V případě vrácení zboží musíme obdržet buď vrácenou objednávku, nebo důkaz o odeslání, než refundaci vydáme.
Jak obdržím svou refundaci?
Pokud jste při objednávce platili kartou, Vaše refundace bude zpracována zpět na stejnou kartu.
Objednali jste si zboží během promo akce nebo použili slevový kód? Jakmile obdržíme Vaše vrácení, přepočítáme celkovou částku objednávky. Pokud podmínky promo akce nebo slevy nejsou splněny, odpovídající sleva bude odečtena z Vaší refundace.
Možnosti Platby
Můžu platit na fakturu?
Nenabízíme platbu na fakturu.
Jak platit dárkovou kartou?
Chcete-li uplatnit dárkovou kartu nebo slevový kód, klikněte na 'Zadat dárkový kód/slevový kód' u pokladny.
Nabídky & Slevy
Proč sleva neplatí na všechny produkty v mé objednávce?
Ne všechny produkty jsou způsobilé pro slevy. Produkty, které obvykle na slevu neplatí, jsou mimo jiné:
- Personalizované plakáty
- Doporučení umělců
- Plátna
- Rámy
Dále mějte na paměti, že stávající kampaně a slevové kódy se často nedají kombinovat. Pokud máte jakékoli otázky nebo potřebujete další pomoc, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznické podpory, rádi Vám pomůžeme!
Co dělat, když jsem zapomněl zadat svůj slevový kód?
Pokud jste zapomněli zadat svůj slevový kód, kontaktujte náš tým zákaznické podpory. Uděláme vše pro to, abychom Vám pomohli!
Proč můj slevový kód nefunguje?
Pokud Váš slevový kód nefunguje, prosím, zkontrolujte správnost zadání kódu. Také ověřte, zda kód nemá expirační dobu. Pokud vše vypadá správně a kód stále nefunguje, obraťte se na náš tým zákaznické podpory, rádi Vám pomůžeme!
Otázky o Produktech
Plakáty
Jakou kvalitu papíru používáte?
Tiskneme naše plakáty na papír o gramáži 200 g/m², matný a bez povrchové úpravy. Tento papír je odolný vůči stárnutí a zvolili jsme matný povrch bez odrazů, aby měl plakát prémiový vzhled bez oslnění.
Jsou rámy zahrnuty při nákupu plakátů?
Ne, plakáty a rámy se prodávají samostatně.
Jsou bílé okraje zahrnuty v rozměru plakátu?
Ano, pokud je plakát zobrazen s bílým okrajem, tento okraj je součástí celkového rozměru plakátu, protože je vytištěn přímo na plakátu.
Mi a személyre vonatkozó nyomtatás?
A személyre szabott nyomatok olyan testreszabott nyomatok, amelyeket Ön személyre szabott nyomtatási sablonunkkal vagy személyes fotóeszközünkkel készített. Ezek a nyomatok lehetővé teszik, hogy megőrizze és megjelenítse dédelgetett emlékeit és műalkotásait különféle formátumokban.
Co jsou personalizované tisky?
Personalizované tisky jsou upravené tisky, které vytvoříte pomocí našich šablon pro personalizované tisky, nástroje pro osobní fotografie nebo našeho nástroje pro AI - The Imaginator. Tyto tisky Vám umožňují zachovat a vystavit Vaše vzácné vzpomínky a umělecká díla v různých formátech.
Jaké rozměry jsou k dispozici pro plakáty a personalizované tisky?
Nabízíme různé velikosti pro naše plakáty a personalizované tisky. K dispozici je seznam dostupných velikostí na stránkách každého produktu. Upozorňujeme, že pouze velikosti uvedené na našem webu jsou k dispozici; nenabízíme tisk na zakázku.
Můžu vidět náhled mého personalizovaného tisku před objednáním?
Ano, můžete si před dokončením objednávky předem prohlédnout svůj personalizovaný tisk. Kvalitu plakátu můžete také zkontrolovat pomocí měřiče kvality na stránce produktu: zelená označuje vysokou kvalitu, oranžová a žlutá představují střední kvalitu a červená signalizuje nízkou kvalitu. Tato funkce Vám umožňuje upravit rozložení podle potřeby. Před dokončením objednávky se ujistěte, že jste vše pečlivě zkontrolovali!
Jsou nějaká omezení pro typ fotografií, které můžu personalizovat?
Ačkoli se snažíme nabídnout tvůrčí svobodu, mohou existovat určité omezení, jako například autorsky chráněný materiál nebo nevhodný obsah. Pokud bude vytvořený tisk považován za nevhodný, vyhrazujeme si právo objednávku zrušit.
Rámy
Z jakých materiálů jsou naše rámy vyrobeny?
Dubové rámy: Vyrobeny z masivního dubu, nabízejí přirozený a nadčasový vzhled.
Černé a bílé dřevěné rámy: Vyrobeny z žlutého topolu a natřeny pro elegantní, moderní vzhled.Metalické rámy: Naše zlaté, stříbrné a měděné rámy jsou vyrobeny z odolného hliníku s lesklým povrchem, zatímco rámy Moebe jsou vyrobeny z práškově lakovaného hliníku pro matný vzhled.
Akrilové sklo: Všechny rámy jsou vybaveny lehkým a odolným akrilovým sklem, které poskytuje bezpečnou a dlouhotrvající alternativu k tradičnímu sklu.
Jak pověsím rámy?
Naše dřevěné rámy mají dva montážní háčky na zadní straně, což Vám umožní zvolit, zda chcete rám pověsit vertikálně nebo horizontálně. Metalické rámy lze pověsit přímo na kovový háček, který drží zadní část, což Vám dává flexibilitu vybrat orientaci, která nejlépe vyhovuje Vašemu prostoru. U rámů Moebe je rám zavěšen na gumovém pásku, který rám drží pohromadě. Mějte prosím na paměti, že různé materiály stěn mohou vyžadovat specifické montážní hardware.
Plátna
Z čeho je vyrobené plátno?
Naše plátno je vyrobeno z odolné textilní směsi, která obsahuje 35% bavlny a 65% polyesteru, s tkaním 2 x 1. Rámy jsou vyrobeny z dřevěné dýhy z dubu, dostupné v přírodní a černé povrchové úpravě.
Jsou plátna dostupná ve všech rozměrech?
Ne, plátna dostupná na našem webu nejsou k dispozici ve všech velikostech. To je z důvodu, že kvalita obrazu může být kompromitována u některých rozměrů. Nabízíme pouze velikosti, které zajišťují optimální kvalitu. Pro personalizovaná a AI-generovaná plátna věnujte pozornost měřiči kvality na našem webu. Zelený indikátor znamená vynikající kvalitu, červený indikátor naznačuje, že kvalita nemusí splňovat naše standardy.
Jak pověsím plátno?
Na zadní straně Vašeho plátna najdete malý otvor (přibližně 1,5 cm široký), který je určen pro zavěšení. Pro plátno o velikosti 100x140 cm budete potřebovat dva hřebíky, abyste zajistili správnou podporu.
Můžu vrátit personalizované nebo ai plátno?
Ne, personalizovaná a AI-generovaná plátna jsou vyráběna na zakázku, a proto nejsou způsobilá pro vrácení. Nicméně, nepersonalizované plátno je možné vrátit.
Příslušenství
Pasparta
Použití pasparty je snadný způsob, jak orámovat a zvýraznit Váš plakát, přidat eleganci a sofistikovanost do Vašeho interiéru. Parparta nejenže vytváří harmonický kontrast mezi plakátem a rámem, ale může také přinést výrazný kontrast, který zvedne celkový vzhled.
Naše čistě bílé a čistě černé pasparty jsou pečlivě navrženy tak, aby zachovaly přesnou barevnou věrnost, včetně jádra. Ať už preferujete čistý, jasný vzhled bílé nebo silný, dramatický dopad černé, naše pasparty jsou vyrobeny k dokonalosti. Papír použitý v paspartách perfektně ladí s našimi plakáty, což zajišťuje bezproblémový vzhled. Navíc, bezkyselinová kompozice zaručuje dlouhotrvající kvalitu bez ohrožení uměleckého díla.
Vyrobeno ve Švédsku, naše pasparty mají tloušťku 1,5 mm a jsou k dispozici v rozměrech dokonale vhodných pro naše rámy a plakáty. Každá stránka produktu poskytuje jasný návod na to, jaké rozměry rámu a plakátu se nejlépe hodí k paspertě. Obecně platí:Velikost rámu = vnější rozměry pasparty.
Velikost plakátu = vnitřní otvor pasparty.
Závěs na plakáty
Zobrazte své oblíbené tisky s elegancí pomocí našich prémiových závěsů na plakáty, dostupných v černé, bílé nebo dubové povrchové úpravě. Vyrobeno z masivního borového dřeva, tyto závěsy mají chytrý magnetický design, který bezpečně drží Váš plakát na místě bez poškození.
Ideální pro formáty na výšku i na šířku, naše závěsy na plakáty jsou k dispozici v různých velikostech, což je činí ideálními pro širokou škálu tisků. Každý závěs je doplněn páskem z umělé suedeny v odpovídající barvě, který přidává dotek sofistikovanosti do Vašeho interiéru.
Zvýrazněte svou nástěnnou dekoraci touto jednoduchou, ale stylovou alternativou tradičních rámů!
Polička na plakáty
Vystavte své umění a dekorace s elegancí pomocí našich všestranných poliček na plakáty, dostupných v dubové, bílé, černé a tmavě dubové barvě. Vyrobeno z odolného MDF dřeva, tyto poličky jsou ideální pro vytvoření stylového galeriového vzhledu ve Vašem domě.
Polička měří 70 cm, snadno se namontuje pomocí přiložených šroubů a hmoždinek. Předvrtané otvory zajišťují bezproblémovou instalaci. Pro delší poličku jednoduše umístěte více poliček vedle sebe pro bezproblémový vzhled.
Toto stylové řešení Vám umožní snadno osvěžit Vaše nástěnné umění, což Vám umožní měnit rámy a objekty bez nutnosti přidávat nové hřebíky. S maximální nosností 15 kg (v závislosti na materiálu stěny) jsou tyto poličky navrženy pro rámy a lehké předměty.
Popisovač
Černý popisovač je určený pro psaní na plexisklo našich rámů. Ideální pro použití s rámovanými plánovacími plakáty pro organizování plánů a sledování cílů.
Inkoust lze snadno odstranit jemným mokrým hadříkem pro rychlé změny a úpravy.
Velikost hrotu: 0,7 mm
Doporučeno výhradně pro použití na rámech Poster Store pro optimální výkon.
MŮŽU POUŽÍT SVŮJ VLASTNÍ POPISOVAČ NA PLEXISKLE PRO TÝDENNÍ/MĚSÍČNÍ PLÁNOVAČ?
Ne, jediné popisovače vhodné pro naše plexisklo jsou ty, které nabízíme na našich stránkách. Pokud se rozhodnete použít jinou značku a inkoust se nesmaže, bohužel Vám nemůžeme poskytnout refundaci.
JAK POUŽÍVAT POPISOVAČ:
Protřepejte pero: Před použitím popisovače ho dobře protřepejte s nasazeným víčkem, aby se inkoust uvnitř promíchal.
Připravte pero: Odstraňte víčko a několikrát stiskněte hrot na kus papíru nebo tkaniny, dokud nezačne inkoust téct. Může to chvíli trvat.
Začněte psát nebo kreslit: Použijte pero k psaní nebo kreslení na požadovaný povrch, jako jsou tabule, sklo nebo jiné neporézní materiály.
Nechte uschnout: Nechte inkoust zcela uschnout, což obvykle trvá jen několik okamžiků.
Čištění: Pro smazání nebo vyčištění povrchu použijte vlhký hadřík nebo suchou mazací gumu, podle materiálu povrchu.
Správné uložení: Po použití důkladně zavřete víčko, abyste zabránili vyschnutí pera.
Stojan na plakáty
Zvýrazněte své tisky s našimi stylovými stojany na plakáty, dostupnými v kulatých (vysokých a nízkých) a obdélníkových tvarech. Vyrobeno z vysoce kvalitního MDF materiálu a natřeno v dubové, černé nebo tmavě dubové barvě, tyto stojany jsou ideální kombinací funkčnosti a designu.
Ideální pro tisky velikosti 13x18 cm nebo díla z našich kolážových sad, tyto všestranné stojany na plakáty přinášejí moderní dotek do každého stolu nebo police. Ať už stylizujete pracovní prostor, obývací pokoj nebo ložnici, nabízejí elegantní způsob, jak vystavit Vaše oblíbené umění.
Klipy na plakáty
Stylově zobrazte své plakáty a tisky pomocí našich kovových klipů, dostupných v černé, zlaté, stříbrné, bronzové a bílé barvě. Vyrobeno z vysoce kvalitní nerezové oceli s matným povrchem, tyto klipy nabízejí šik a minimalistické řešení pro zavěšení Vašich uměleckých děl.
Dostupné v malých a středních velikostech, klipy jsou ideální pro různé rozměry plakátů. Použijte jeden klip pro menší tisky nebo spárujte dva klipy pro bezpečné držení větších děl. Maximální otvor 14 mm zajišťuje pevný úchop, zatímco integrovaný otvor usnadňuje montáž na zeď.
Háčky na obrazy
Naše bílé obrázkové háčky jsou praktickým řešením pro zavěšení rámovaných uměleckých tisků na stěny z cementu, dřeva nebo sádry. Navrženy pro snadné použití, háčky lze rychle nainstalovat pomocí kladiva, což usnadňuje vystavení Vašeho rámovaného umění.
Každý balíček obsahuje dva háčky, kompatibilní se všemi našimi rámy a plátny kromě větších velikostí 100x140/100x150 cm.
Tyto háčky jsou navrženy tak, aby bezpečně držely rámy až do maximální hmotnosti 5 kg.
Služby Rámování
Mohu mít své tisky dodané již rámované?
Ano! V Desenio jsme rádi, že Vám můžeme nabídnout služby rámování. Vaše tisky rámujeme přímo ve vybraných rámech, takže stačí je jen vybalit. Voilà – můžete začít zdobit svůj prostor hned! Pokud potřebujete jakoukoli pomoc, neváhejte se obrátit na náš zákaznický servis nebo navštivte naši sekci Gallery Walls pro inspiraci.
Jaká je cena služby?
Cena závisí na velikosti zakoupených produktů.
- Velikosti od 13x18 do 21x30 cm: 279,95 CZK
- Velikosti od 30x40 do 70x100 cm: 429,95 CZK
Poznámka: Osobní plakáty, personalizované fototisky, AI umění a 100x150 cm jsou vyloučeny z rámování, protože jsou vyráběny na zakázku a zasílány partnerskou tiskárnou.
Mohu vrátit objednávku, která zahrnuje službu rámování?
Samozřejmě. Pokud se rozhodnete vrátit objednávku, která zahrnuje službu rámování, mějte prosím na paměti, že cena za službu rámování nebude refundována, protože služba již byla dokončena.
Průvodce Recyklací
Průvodce recyklací
Plakáty: Plakáty lze recyklovat jako papír, což umožňuje jejich využití při výrobě nového papíru až sedmkrát.
Plátna: Plátna lze recyklovat jako textilní materiál, z něhož lze vytvořit textilní vlákna nebo je použít jako spalovatelný odpad pro výrobu energie.
Dřevěné rámy: Jak rámeček, tak zadní deska lze recyklovat jako dřevo, které může být zpracováno na dřevěné štěpky pro biopaliva, což představuje ekologickou alternativu fosilních paliv.
Dřevěné doplňky: Tyto lze také recyklovat jako dřevo, které je možno přeměnit na dřevěné štěpky a použít jako biopalivo k omezení závislosti na fosilních palivech.
Kovové rámy: Kovový rám lze recyklovat na nové hliníkové produkty, přičemž se spotřebuje o 95 % méně energie než při výrobě nového hliníku. Zadní deska je recyklovatelná jako dřevo a může být opětovně použita jako biopalivo.
Plexisklo: Ačkoliv není recyklovatelné jako plast, plexisklo může být tříděno jako spalovatelný odpad a přeměněno na energii.
Spolupráce & Press
Spolupráce
Rádi bychom spolupracovali s jednotlivci, kteří pracují jako influenceři na sociálních sítích s počtem 1 000 a více followerů. Napište nám vaše celé jméno, odkazy na sociální sítě a relevantní statistiky. Těšíme se, až nám napíšete.
Kontaktujte prosím marketing_cz@desenio.comCLUB
Spolupracujte s námi tak, že se přihlásíte do platformy CLUB značky. Nezáleží na tom, kolik máte followerů. Desenio a další společnosti vytvářejí na platformě CLUB značky mise, ke kterým se influenceři za různé odměny mohou přihlásit.
Zajímá vás, čím se zabýváme? Přihlaste se a přidejte se do komunity Desenio.
Výtvarník / fotograf
Domníváte se, že by se do našeho obchodu hodily Vaše návrhy? Budeme rádi, když se s námi ti z Vás, kteří tvoří se stejným nadšením jako my, podělí o své výtvory a kreativní nápady, a případně navážeme partnerství a spolupráci.
Kontaktujte prosím artist@desenio.comJste zástupci tisku?
Zástupci tisku nás mohou kdykoli kontaktovat ohledně zapůjčení obrazových a propagačních materiálů pro tiskové účely. Použijete-li naše obrázky, žádáme Vás, abyste uvedli odkaz na naše stránky.
Kontaktujte prosím pr@desenio.com